Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Русский

bitim

Политика конфиденциальности мобильного приложения и платформы “BITIM”

Порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы.

Последнее обновление: 1 июня 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) определяет порядок сбора, обработки, систематизации, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и цифровой платформы “Bitim” (далее — “Платформа”).

Администрация Платформы уделяет серьезное внимание неприкосновенности и конфиденциальности персональных данных пользователей. Настоящий документ разработан в соответствии с Законом Республики Узбекистан № ОРК-547 от 2 июля 2019 года “О персональных данных” и иными применимыми нормативно-правовыми актами.

1. Состав собираемых персональных данных

  • 1.1. Идентификационные данные, получаемые из системы MyID: полные фамилия, имя и отчество пользователя; серия и номер паспорта или ID-карты; дата выдачи и орган, выдавший документ; персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ); дата и место рождения; адрес регистрации; биометрические данные, включая изображение лица или фотографию, обрабатываемые через оператора MyID.
  • 1.2. Контактные и учетные данные: активный номер мобильного телефона пользователя, адрес электронной почты при наличии, а также специальные идентификаторы, созданные для входа в систему.
  • 1.3. Договорные и финансовые данные: тексты оформляемых договоров займа или купли-продажи в рассрочку, суммы сделок, сроки, банковские реквизиты, номера платежных карт при их привязке пользователем и история совершенных транзакций.
  • 1.4. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, его операционная система (iOS/Android), уникальные идентификаторы устройства, отчеты о сбоях приложения и данные геолокации при наличии разрешения пользователя.

2. Цели обработки персональных данных

  • 2.1. Для дистанционной идентификации личности пользователя и подтверждения его правоспособности через систему MyID;
  • 2.2. Для автоматического формирования электронных договоров займа и купли-продажи в рассрочку, придания им юридической силы и обеспечения законным QR-кодом;
  • 2.3. Для информирования пользователей по SMS или push-уведомлениям о статусах договоров, приближении сроков платежей, задолженностях и обновлениях системы;
  • 2.4. Для обеспечения безопасности Платформы, предотвращения кибератак, мошенничества, кражи или попыток заключения незаконных сделок от имени другого лица;
  • 2.5. Для качественной обработки обращений, жалоб и технических запросов пользователей службой поддержки.

3. Сроки хранения данных и меры защиты

  • 3.1. Срок хранения: персональные данные надежно хранятся на серверах до момента прекращения использования Платформы пользователем либо в течение сроков исковой давности, установленных законодательством для договорных требований, но не менее 3 лет.
  • 3.2. Техническая защита: при передаче данных используются современные криптографические протоколы шифрования (SSL/TLS). Вся информация хранится на специальных защищенных облачных серверах с ограниченным доступом и защитой от внешних кибератак.
  • 3.3. Неприкосновенность биометрических данных: биометрические изображения лица, используемые при прохождении MyID, обрабатываются непосредственно на серверах государственного оператора MyID. Платформа “Bitim” не хранит биометрическую матрицу пользователя на своих серверах и получает только цифровое подтверждение успешного прохождения идентификации.

4. Случаи раскрытия данных третьим лицам

Администрация не продает, не сдает в аренду и не отчуждает персональные данные пользователя третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих строго ограниченных случаях:

  • 4.1. Оператору MyID: для технического завершения процесса идентификации и проверки личности;
  • 4.2. Другой стороне по договору: для отражения данных в тексте заключенного электронного договора и обеспечения законности сделки, например когда кредитор видит данные заемщика в договоре;
  • 4.3. Государственным органам на законных основаниях: при поступлении официальных запросов от судов, прокуратуры, правоохранительных органов или Бюро принудительного исполнения в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан, в том числе при возникновении спора или возбуждении уголовного дела.

5. Права пользователя

В соответствии с Законом Республики Узбекистан “О персональных данных” пользователь имеет следующие права:

  • Знать, какие данные о нем хранятся у Администрации, и знакомиться с ними;
  • Требовать изменения и обновления устаревших, неверных или неполных данных;
  • Требовать удаления своей учетной записи и персональных данных из системы, если у него отсутствуют неисполненные договорные обязательства, например непогашенный заем или договор рассрочки.

6. Внесение изменений в Политику

Администрация вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с технологическими изменениями или требованиями законодательства. Новая редакция Политики приобретает юридическую силу с даты ее размещения на Платформе. Пользователям рекомендуется периодически проверять данную страницу.

7. Контакты и реквизиты Администрации

Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности или обработке персональных данных, вы можете обратиться по следующим реквизитам:

  • Наименование организации: [Название компании / ООО]
  • Электронная почта: [Адрес электронной почты]
  • Официальный контактный телефон: [Номер телефона]
  • Юридический адрес: [Адрес компании]